(사)소비자와함께

[C.H.I.C. 제373호]

19-05-13 18:40 작성자 : 최고관리자 조회 : 434 댓글 : 0 회차 : 373호

19-05-13 18:40 회차 : 373호

공짜로 쓰고 현금 10만원도 받고…5G폰 쇼킹 보조금 등장!

C.H.I.C 373호 - [C.H.I.C. 제373호]

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HOT ISSUE - 소비이슈 한눈에 보기

해외 시장에 활발하게 진출 중인 한국식 음식이 베트남 소비자들의 입맛을 사로잡으면서 베트남 현지에 안착했습니다. 식중독 환자 발생 등 식품 위생 문제가 주요 사회 이슈인 베트남이기에 식품 안전을 내세운 K푸드에 대해 소비자들의 안심 소비를 이끌어냈다고 하는데요. K푸드의 성공적인 수출이 다른 국가에서도 활발하게 이루어지면 좋겠습니다.

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5G 가입자 유치를 위한 이통사들의 경쟁이 본격적으로 시작됐습니다. 휴대폰 가격 급락은 물론 이통사와 제조사가 공시지원금을 마케팅 도구로 활용하기까지 하는 상황이 벌어졌는데요. 소비자 입장에서 지원금이 많아지는 것은 좋지만 일부 대리점이 불법 추가 할인을 벌이는 것은 문제가 되므로 정부의 시장 과열상황에 대한 해결 조치가 필요한 시점입니다.

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신차 구입 후 결함이 지속적으로 발생할 경우 제조사가 소비자에게 환불이나 보상을 해주는 미국의 소비자 보호법을 레몬법이라 합니다. 국토부에서 기존의 피해보상 규정을 강화한 한국형 레몬법을 자동차관리법 하위 법령으로 지정한다고 하는데요. 레몬법 적용이 잘 이루어지도록 자동차 업계와 정부가 보완책을 찾아나간다면 소비자 혜택이 커질 것으로 보입니다.

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저울이나 주유기 등 계량기의 불법적이거나 부정 사용을 방지하고자 국표원에서는 지역 소비자 감시원을 위촉하고 계량소비자감시원 활동을 진행한다고 합니다. 전통시장이나 대형마트에서 사용하는 저울을 집중적으로 점검하는 것이 주 활동이 될 것으로 보이는데요. 계량질서 확립을 통해 소비자들의 불신을 없애고 공정경제를 이룩해 나가길 바랍니다.

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최근 시중 은행의 디지털화가 급속도로 진행되는 가운데 뒤처지는 노인분들이 디지털 소외 계층 소비자들로 분류되면서 큰 문제가 되고 있습니다. 고령층 소비자들이 모바일뱅킹 서비스나 인터넷전문은행 이용을 거의 하지 못하고 있는 실정인데요. 디지털 금융 문맹 소비자들이 정보서비스 수요 차원에서 차별당하지 않도록 고령자 맞춤 서비스 강화가 시급합니다.

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