(사)소비자와함께

[C.H.I.C. 465호]

20-04-20 14:08 작성자 : 최고관리자 조회 : 412 댓글 : 0 회차 : 465호

20-04-20 14:08 회차 : 465호

코로나 사태 악용한 불법 살균 소독제 적발되다!

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HOT ISSUE - 소비이슈 한눈에 보기

코로나로 인해 침체된 지역경제에 활력을 주기 위한 지자체의 특별할인 지역상품권 발행이 잇따르고 있습니다. 결제 수수료가 없는 지역사랑 상품권을 발행해 소상공인에게는 매출 증대를, 소비자에게는 소득공제 혜택을 주고자 하는데요. 특히 모바일 상품권의 경우 시간과 공간에 구애받지 않고 사용이 가능해 소비자들의 구매 편의성도 증진시킬 것으로 보입니다.

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코로나 사태로 인해 재택근무, 화상회의, 온라인 수업 등 비대면 사회가 확산되어 소비자들의 생활에 자리 잡게 되었습니다. 이로써 통신망과 각종 인터넷 서비스가 언택트 중심으로 개발되고, 5G 통신이 대세가 되어가고 있는 상황인데요. 소비자 니즈에 맞는 서비스 대중화가 이루어져야 하며, 정부 차원에서의 5G 기반 구축 지원 및 투자가 중요한 시점입니다.

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고객만족도 설문조사 조작 의혹을 받던 코레일이 내부 직원을 동원해 평가를 조작했다는 충격적인 사실이 밝혀졌습니다. 국토부 조사결과에 따르면 코레일 소속 직원들이 자체 경영실적 평가와 성과급을 많이 받기 위해 직원임을 속이고 설문조사를 했다고 하는데요. 정부는 이번 조작 사건에 대한 구체적인 증거를 잡아 반드시 엄격한 조치를 취하도록 해야 합니다.

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